“购物中心顺利开业，多亏了你们！”5月28日，绵阳首家王府井购物中心盛大开业，相关负责人表示，商场能够顺利开业，特别感谢绵阳燃气集团高效率、高质量的服务。

　　绵阳王府井购物中心是四川嘉来置业有限公司为业主承建的商业综合体，是一个集商业、办公、娱乐、酒店、住宅为一体的综合性开发项目，也是绵阳燃气集团天然气管道全覆盖的楼盘，将为周边乃至整个主城区居民生活提供诸多便利。

　　据绵阳燃气集团相关负责人介绍，眼看开业在即，开发商作为公司的燃气用户，提出了尽快施工、尽快通气的要求。面对用户诉求，绵阳燃气集团急客户之所急、想客户之所想，仅用了5个工作日就完成对大型商业体7个用气点近1800米的用气全流程(用气报装、通气点火)供气保障。

　　因商场规模大，再加上楼层高施工难度大、时间紧、任务重，为确保用户顺利开业运营，绵阳燃气集团提前谋划，组织相关施工人员和技术人员召开碰头会议，坚持问题导向，合理调配人员，对痛点、堵点问题靶向施策。包括：采取前置介入零材料容缺报装专人对接模式；推行并联办理，将设计规划与工程施工同步进行；合理调配施工力量，人停进度不停轮班制施工，保证工程进度；全流程跟踪服务，切实解决了用户办事多头跑、来回跑等问题。

　　与此同时，绵阳燃气集团按照城镇燃气设计规范要求，严把质量关、安全关，且多次召开碰头会议，协调工程安装，优化施工方案，加班加点完成了施工任务，并及时进行验收与送气，将原本的工期大大缩短，保质保量地完成了工程建设任务，满足了客户用气需求，确保购物中心按期开业。

　　今年以来，随着营商环境工作的推进，绵阳燃气集团深入学习全市企业工作座谈会议精神，认真贯彻市委市政府对营商环境工作中“立说立行、认真较真”的决策部署，坚持以服务企业和服务民生为导向，为用户提供优质高效的服务，赢得了燃气用户的一致赞誉。下一步，绵阳燃气集团将继续着力围绕减流程、减环节、减时限、减费用、优服务的指导思想，以更优的用气营商环境，助力科技城社会经济发展。

　　(唐甜文/图)

（文章来源：绵阳日报）